Gestão de desempenho baseada em talentos e pontos fortes: uma alternativa eficaz em um mundo complexo e volátil

Abstract

Apesar de sua importância, a gestão de desempenho tem se mostrado burocrática, rígida e com baixo resultado. Somado a esse fato, existe um mundo complexo e volátil que exige novas práticas de gestão. Nesse contexto, surgem algumas hipóteses: (1) a gestão de desempenho tradicional está defasada; (2) as métricas de avaliação são burocráticas e estáticas; e (3) o foco nos talentos e pontos fortes gera resultados positivos para a organização. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa é investigar se a gestão de desempenho baseada na teoria de talentos e pontos fortes é uma estratégia eficaz para as organizações em contraponto à gestão de desempenho tradicional, em um cenário complexo e volátil. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica exploratória por meio de livros, artigos científicos, teses e manuais publicados até setembro de 2022, consultados na base de periódicos da CAPES e do Google acadêmico. Os resultados permitiram concluir que a gestão de desempenho tradicional não tem apresentado resultados consistentes diante do mundo VUCA. Por outro lado, uma gestão de desempenho mais positiva apresenta benefícios individuais e organizacionais, sendo uma alternativa eficaz. Para além da abordagem de pontos fortes, observou-se que outras intervenções da psicologia organizacional positiva podem potencializar os resultados observados.