Análise de Eficiência da Unidade de Pagamento do Supremo Tribunal Federal em Comparação com Outros Órgãos do Poder Judiciário Federal

Abstract

O estudo está inserido no novo contexto da Administração Pública, que valoriza a qualidade dos serviços prestados à população, e tem como objetivo principal analisar a eficiência dos serviços aplicados na unidade de pagamento dos servidores do Supremo Tribunal Federal (STF) durante o processo de elaboração da folha de pagamento, em comparação a outros cinco Órgãos do Poder Judiciário Federal. Para a análise da eficiência foi utilizada a abordagem Data Envelopment Analysis (DEA), que consiste de técnica não-paramétrica em que o desempenho das organizações é medido através da fronteira relativa de eficiência, baseada na matriz de insumos e produtos das Decision Making Units (DMUs), ou seja, unidades que tomam decisões. Isso se deve, principalmente, ao fato de o setor de pagamento ser composto por múltiplos insumos e produtos, facilitando a estimação da fronteira pelo DEA. O estudo foca a análise comparativa da eficiência nos processos da folha de pagamento dos órgãos estudados, considerando que a gestão eficaz do setor de pagamento é essencial à efetividade na prestação dos serviços. O modelo utilizou como variáveis de insumos, dados coletados nas unidades envolvidas e no site do Tribunal de Contas da União (TCU), que mantém, em seu sítio, informações dos órgãos da Administração Pública. A avaliação de eficiência dos setores de pagamento dos órgãos pesquisados, através da metodologia DEA, permitiu identificar as melhores práticas, mensurar a participação de cada variável envolvida na avaliação da unidade e projetar as unidades ineficientes na fronteira de eficiência.