Relação entre gestão de portfolio de projetos de software e desenvolvimento ágil: um caso com o framework scrum do setor público

Abstract

O presente estudo tem como objetivo central identificar e descrever as interações entre a gestão de portfolio de projetos de software e o modelo de desenvolvimento ágil Scrum, a partir da literatura e de um estudo de caso no setor público. Para tanto, primeiramente foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre os principais processos de gestão de portfolio de projetos e sobre os princípios, papéis, artefatos e eventos do Scrum. A análise dessas informações possibilitou a identificação de nove pontos de interação entre tais processos, os quais foram avaliados frente a um caso prático, realizado por meio de um estudo de caso único numa organização do setor público. O estudo permitiu a confirmação dos nove pontos de interação identificados por meio da teoria e a identificação de cinco novos pontos de interação, o que resultou num total de 14 pontos de interação entre os processos de gestão de portfolio de projetos de software e o modelo de desenvolvimento ágil Scrum. Foi utilizada a análise de conteúdo qualitativa como técnica de análise dos dados coletados e, como resultado, foi apresentado um relatório com a descrição de cada ponto de interação no contexto da organização estudada. Os resultados contiveram elementos que demonstraram, no caso estudado, não haver problemas relacionados à utilização dos princípios, papéis, artefatos e eventos do Scrum em função da adoção dos processos de gestão de portfolio de projetos de software e, adicionalmente, foram identificadas e apresentadas práticas facilitadoras da interação entre os processos.